Негарантийный ремонт как пишется

Всего найдено: 8 Вопрос № 294803 Добрый день. Встретила в договоре такую фразу: "Гарантийный период начинает течь с...".Как пишется: "негарантийный ремонт" или "не гарантийный ремонт"?Глагол "течь" показался мне здесь очень необычным, хотя "срок истекает" и т.д. Это правомерное употребление, подходящее для текста. Негарантийный ремонт как пишется В частности, статьей 23 Закона № 2300-1 за невыполнение или задержку выполнения требований потребителя предусмотрена неуст

Негарантийный ремонт

На основании этих документов в бухгалтерском учете отремонтированные ценности подлежат списанию с кредита счета 002.

Правильное определение вида ремонта (гарантийный или послегарантийный) имеет большое значение и с точки зрения НДС.

Согласно пп. 13 п. 2 ст. 149 НК РФ услуги, оказываемые по ремонту и техническому обслуживанию товаров и бытовых приборов в период гарантийного срока их эксплуатации, включая стоимость запасных частей и деталей для них, не подлежат обложению НДС. В связи с этим, если организация производит как гарантийный, так и послегарантийный ремонт, ст. 170 НК РФ обязывает вести раздельный учет.

Запасные части, приобретаемые в основном для послегарантийного ремонта, принимаются к учету без НДС. Если такие запасные части были использованы для гарантийного ремонта, то НДС, принятый к возмещению, необходимо восстановить.

Зачастую, приобретая запасные части, организация еще не знает, для какого вида ремонта она будет их использовать. В этом случае прежде всего необходимо определить долю каждого вида ремонта. Затем в зависимости от того, какой ремонт имеет наибольший удельный вес, учесть и НДС. Если доля гарантийного ремонта больше, то все запасные части следует учесть с НДС. Если же наибольшая доля приходится на послегарантийный ремонт, НДС по всем материалам можно принять к вычету. В случае, когда какие-либо из этих материалов будут использованы для гарантийного ремонта, НДС по ним согласно пп. 2 п. 3 ст. 170 НК РФ необходимо будет восстановить.

Однако проблемы раздельного учета в организации может и не быть. Так, согласно п. 4 ст. 170 НК РФ, если в каком-либо налоговом периоде доля совокупных расходов на производство товаров (работ, услуг), операции по реализации которых не подлежат налогообложению, не превышает 5% общей величины совокупных расходов на производство, налогоплательщик имеет право возместить из бюджета всю сумму НДС, предъявленного продавцами используемых в производстве товаров (работ, услуг), за этот период. Порядок определения 5%-ного порога необходимо закрепить в учетной политике.

А.Вагапова

ЗАО "Гориславцев и К. Аудит"

Итак, вы стали обладателем новенького электроинструмента. В ваших руках многофункциональная дрель, мощный перфоратор или очень удобный шуруповерт, и вы собираетесь буквально свернуть горы в строительно-монтажном деле. Кем бы вы ни были — опытным профессионалом или новичком, решившим прикрутить полку на даче, — вам важно знать, как правильно пользоваться электроинструментом. Тогда он прослужил долго, а его неожиданный выход из строя не сорвет ваши планы и не опустошит кошелек.

Излишне говорить, что всякий инструмент, каким бы дорогим, надежным и «неубиваемым» он ни был, все-таки подвержен износу и иногда ломается. Подчас нагрузки во время работы таковы, что необходимость в ремонте электроинструмента возникает еще до истечения гарантийного срока.

Как правильно подготовиться к гарантийному ремонту? В каких случаях ваш электроинструмент примут в гарантийный ремонт без лишних вопросов, а в каких откажут? Как и кем определяется гарантийный случай?

Мы ответим на эти вопросы в предлагаемой статье.

Негарантийный случай

Ну я-то как раз собираюсь разбираться. В вашем случае тоже можно было. Они ведь не могут дать гарантии, что его не вскрыли на этапе транспортировки или ремонтник не олень. Мой телефон значительно дешевле айфона, но с какой стати я должна просто выкинуть его, если он на гарантии. Они мне, кстати, предложили платно заменить материнскую плату, хотя это в полтора раза дороже, чем купить новый такой же телефон)) Щааззззз! Я уже в компанию алкатэль обратилась, жалобы написала им и на сайт СЦ. Сейчас, если в другом сервисе подтвердится, что ПО нелицензионное, мне нужно будет узнать, когда были внесены изменения и уже тогда буду решать, кого мочить — СЦ или продавца. Почаще бы их долбили, поменьше бы наглели, но всё, блин, упирается во время и деньги. Они это знают и творят что хотят.

Рекомендуем прочесть: Страхование осаго онлайн получить полис

Памятка потребителю: права при гарантийном ремонте техники

В отношении гарантийного ремонта п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения не­достатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недо­статки должны быть устранены неза­медлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемо­го способа». А максимальный срок ремонта не может пре­вышать 45 дней.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Если есть такие опасения, то проводить экспертизу товара надо самостоятельно, обратившись в независимый сервисный центр (желательно — крупный). В случае, если экспертиза покажет, что вы не виноваты в повреждениях – продавец будет обязан оплатить все ваши расходы на экспертизу. Бесплатную же экспертизу можно провести в авторизованном сервисе. Необходимо при сдаче товара написать в квитанции, что вы отказываетесь от ремонта и хотите, чтобы была проведена проверка и определена причина неисправности. Авторизованный сервис не вправе отказать в такой просьбе. Сроки такой проверки законом не установлены и определяются соглашением между вами и сервисом.

Негарантийный или не_гарантийный — Говорим и пишем правильно

О том, что именно ремонтируется, обычно сообщает не прилагательное, а существительное в родительном падеже после слова ремонт: ремонт обуви, одежды, часов, холодильника, автомобиля, здания, дома, квартиры… (но не обувной, автомобильный, квартирный… ремонт).

Здравствуйте. Правильно ли писать (речь идёт о техническом задании) "гарантийный срок должен быть три года"? Не лучше ли такой вариант "гарантийный срок должен составлять три года"?
Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Да, такой вариант, безусловно, лучше.

Нужны ли ковычки? (разные варианты написания фразы — в одну строчку и в две строчки)
1. Гарантийный талон "Рейка рулевая"
2. Гарантийный талон
"Рейка рулевая"

Ответ справочной службы русского языка

Количество строк не влияет на постановку кавычек. Может быть, так: гарантийный талон на рулевую рейку?

Как правильно: "негарантийный ремонт" или "не гарантийный ремонт"?

Ответ справочной службы русского языка

При отсутствии противопоставления правильно слитное написание.

Подскажите, пожалуйста, правильно ли расставлены знаки препинания: Гарантийный ремонт и замена приборов в течение гарантийного срока эксплуатации производятся предприятием-изготовителем, через торговую организацию, продавшую изделие. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая перед _через_ не требуется.

Как правильно: Гарантийный срок эксплуатации — 12 месяцев со ДНЯ продажи или с ДАТЫ продажи? То же в словосочетании дата(день) выпуска. Имеет ли значение контекст, в котором эти словосочетания употребляются? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Как правило, в приведенных примерах употребляется слово _дата_.

Уважаемый портал "Грамота.ру", мой вопрос где-то потерялся… задаю его снова. подскажите, пожалуйста, как правильно: "постгарантийный ремонт" или "пост-гарантийный ремонт" и почему? а также как пишется слово "предпроектные работы"? заранее благодарю!

Ответ справочной службы русского языка

Приставка _пост-_ пишется слитно. Правильно: _постгарантийный, предпроектные работы_.

Что такое нарушение качества ремонта

Ремонт является разновидностью услуги, которая оказывается гражданам или юридическим лицам. Для выполнения любого вида ремонта должен заключаться договор, в котором предусматриваются следующие условия:

1. данные сторон – заказчика и исполнителя;
2. предмет договора – перечень услуг по ремонту конкретной вещи (объекта) либо группы предметов;
3. срок выполнения ремонта;
4. ответственность сторон, в том числе при некачественно выполненном ремонте.

В отношении заказа указанной услуги гражданами для привлечения к ответственности при некачественном ремонте применяется Закон о защите прав потребителей. Указанный нормативный правовой акт используется практически во всех сферах деятельности, связанных с оказанием услуг гражданам.

Приведем наиболее распространенные случаи, когда гражданам приходится обращаться с претензиями по поводу некачественного ремонта:

1. ремонт бытовой техники (телевизора, телефона, ноутбука и т.д.), в том числе в рамках гарантийных обязательств поставщиков и производителей;
2. ремонт транспортных средств (автомобиля, мотоцикла и т.д.), который выполняет автосервис;
3. текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома или его отдельных частей (кровли, подъезда и т.д.);
4. текущий ремонт, а также работы по перепланировке или переустройству квартиры.

Несмотря на различные сферы правового регулирования, на них распространяется общий порядок предъявления претензий за ремонт ненадлежащего качества.

Отдельные особенности предусмотрены для предъявления следующих требований:

1. при выполнении ремонтных работ по устранению недостатков и недоделок в квартире, переданной по договору долевого строительства;
2. претензия за ремонтные работы по восстановлению транспортных средств, которые проводились по заказу страховой компании при наступлении страхового случая по полису ОСАГО или договору КАСКО.

Негарантийный ремонт как пишется

Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть опре­делен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервисный центр от ответственности и не являются основанием для нового срока.

Если мастерская не успевает отремонти­ровать технику вовремя, потребитель вправе требовать выплаты неустойки (пени) за просрочку. Если речь идет о га­рантийном ремонте, то неустойка состав­ляет 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Расчет неустойки производится до дня за­вершения работ, а при длительной задерж­ке в ее выплате — до дня фактического удовлетворения требования потребителя. Фактическое начало ремонта должно быть обозначено в договоре, чтобы обе сторо­ны знали, от какой даты отсчитывать дни.

При проведении ремонта по гарантии по­требитель может потребовать, чтобы ему в трехдневный срок безвозмездно предоста­вили аналогичный товар на период ремон­та. Такое право предоставлено п. 2 ст. 20 За­кона «О защите прав потребителей». Однако чтобы воспользоваться этим правом, по­требитель сам должен заявить это тре­бование сервисному центру (или продавцу то­вара), так как ремонтники по собственной инициативе не обязаны пре­доставлять такую замену.

Указанная норма действует не во всех случаях. Существует Перечень товаров длительного поль­зования, на которые не распростра­няется требование покупателя о без­возмездном предоставлении ему на период ремонта или замены анало­гичного товара. В него входят следующие товары:

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

В этом Перечне отсутствуют мобильные телефоны, телевизоры, компьютерная техника, поэтому если Вы отдали в починку ноутбук или мобильник, то вполне можете потре­бовать, чтобы Вам предоставили аналог на время ремонта.

Всего найдено: 8

Добрый день. Встретила в договоре такую фразу: "Гарантийный период начинает течь с……". Глагол "течь" показался мне здесь очень необычным, хотя "срок истекает" и т.д. Это правомерное употребление, подходящее для текста договора, или юридический жаргонизм? Заранее благодарю.

Ответ справочной службы русского языка

Такое употребление некорректно.

Дорогая Грамота! Заказчик рекламы оказывает услуги по ремонту квартир и хочет написать в объявлении так: "Квартирный ремонт". На мой взгляд, такое сочетание менее лаконично и менее привычно слуху читателя, чем "ремонт квартир". Как обосновать свою позицию? Или такое словосочетание возможно? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Существительное ремонт обычно употребляется с прилагательным в конструкциях, где речь идет, если можно так выразиться, о качестве, характеристике ремонта: небольшой, мелкий, капитальный, профилактический, косметический, текущий, срочный, гарантийный… ремонт.

Как гарантийный случай определяется в теории

Главным условием гарантийного ремонта является очевидная вина производителя. Иными словами, если понятно, что к отказу или поломке электроинструмента привел заводской брак, ремонт будет гарантийным. Такие случаи поломок называются производственными отказами.

И наоборот, если электроинструмент вышел из строя из-за неправильных действий владельца, то ремонт будет платным. Такие случаи поломок называются эксплуатационными отказами.

Условия ремонта, гарантийного и послегарантийного ремонта

Фролова Е. имеет право вернуть деньги за телефон или заменить его на аналогичный без недостатков. Можно письменно (в виде претензии) уведомить сервисный центр о том, что вы считаете недостаток, который не смог устранить сервисный центр при прошлом ремонте, существенным. Согласно Закону о защите прав потребителей, существенный недостаток – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. Характерной особенностью такого товара является невозможность его использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Порядок предъявления претензий

Как вернуть потраченные деньги, если вам сделали некачественный ремонт? Если при оформлении услуги был заключен договор – помимо норм Закона о защите прав потребителя нужно использовать его условия в части порядка и сроков предъявления претензий по качеству ремонта.

Если работы выполнялись без договора, потребуется дополнительно подтвердить факт возникновения правоотношений, т.е. передачи вещи или предмета на ремонт. При наличии таких доказательств претензия за некачественный ремонт также будет предъявляться но нормам Закона о защите прав потребителей.

Чтобы подать претензию, гражданин должен выбрать один из возможных вариантов требований к недобросовестному исполнителю:

1. устранение недостатков ремонта за счет исполнителя в срок. указанный в претензии;
2. соразмерное снижение стоимости выполненных работ;
3. возмещение заказчику ущерба, причиненного ненадлежащим качеством услуг, в том числе на устранение недостатков ремонта;
4. расторжение договора и возврат уплаченных средств.

Если ремонт выполнен с нарушением срока, предусмотренного договором (или с нарушением разумного срока), с исполнителя подлежит взысканию неустойка в размере 3% за каждый день просрочки. Расторжение договора и возврат денежных средств допускается в случаях, когда исполнитель существенно нарушил сроки ремонта, либо после оказания услуги был обнаружен существенный недостаток. Помимо этого, при отказе в удовлетворении претензии и передаче дела в суд, в пользу заказчика будет взыскан штраф.

Наказать недобросовестного исполнителя и подать иск в суд можно только при соблюдении претензионного порядка урегулирования спора. Так как в претензии устанавливается срок для устранения недостатков, направить исковое заявление в суд можно только после истечения срока, зафиксированного в претензии.

Судебная практика свидетельствует, что взыскание ущерба, который причинен заказчику, требует подтверждения фактических или будущих расходов, необходимых для восстановления нарушенного права. Для этого потребуется оценка стоимости ущерба.

Что провести оценку и получить отчет о стоимости восстановительных работ, нужно обратиться к профессиональному оценщику. Экспертиза будет проводиться с учетом следующих особенностей:

1. если некачественно выполнен гарантийный ремонт, отчет будет включать не только фактический ущерб, но и утрату товарной стоимости гарантийного товара или изделия;
2. экспертиза проводится как путем изучения документов на предмет, так и путем его фактического осмотра.

Таким образом, чтобы пожаловаться на строителей за некачественно выполненный ремонт в квартире или подъезде, нужно или предъявить претензию за гарантийный ремонт техники, нужно иметь на руках отчет оценщика.

Отдельное внимание законодатель уделяет ремонту транспортных средств. Если некачественный ремонт автомобиля повлек по неосторожности смерть человека или причинение тяжких последствий, наступает уголовная ответственность по ст. 266 УК РЫ.

Помимо этого, эффективная помощь может быть оказана службой Роспотребнадзора. Если в данные органы поступила жалоба от граждан, они обязаны провести проверку в отношении некачественных услуг и привлечь исполнителя к ответственности.

Если вам нужно написать претензию, жалобу или исковое заявление, вы можете найти нужный образец на нашем сайте. Чтобы соблюсти все требования законодательства при оформлении этих документов, воспользуйтесь рекомендациями опытных юристов по защите прав потребителя.

Возможно вам будет интересно

Об авторе

Громов Александр Владимирович

В 2000 году окончил юридический факультет НИУ "Высшая школа экономики". Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Починить как правильно пишется

Поэтому, очень внимательно смотрим на контекст, предложение, в котором использовано слово, затем уже думаем, как правильно пишется. Скажите, пожалуйста, разве правильно говорить «чинить дверь, стол», а не » ремонтировать»?Как правильно пишется слово «крыльцо» во множественном числе? Н-р, отремонтировать (крыльца?) при входах в подъезды. Имеются ввиду все слова: чинить, починить, починка и т.д. То же и с ремонтом. Также интересно, почему чинить — починить, а ремонтировать — отремонтировать. Удобнее всего в этом случае будет отремонтировать вещь в другом месте за плату и требовать с виновника возмещения этих затрат. В тему: Как правильно сдать вещь на гарантийный ремонт? Здравствуйте! Как правильно написать встретили Новый год на/в ледовом городке?Как правильно пишется я поеду на сбор или в сбор? заранее спасибо!! Как пишется правильно? Ответ: Правильно пишется «Сделали». Как починить колонку? Как приготовить семгу?Как пишется не с наречиями: примеры. Как пишется словосочетание «на здоровье»? Как пишется laquoкогда какraquo Текстология.ру Словари Орфографический словарь русского языка Как пишется слово.Как правильно поставить ударение и какие имеет словоформы слово (словосочетание) починить? Что делать если сломалась шея беби бон Сегодня видео о том как починить голову БебиБон.РЕМОНТ ОБОГРЕВАТЕЛЯ заднего СТЕКЛА Видео о том как ,чем можно починить нити обогрева заднего стекла.Здесь показал некоторые нюансы и свой опыт Правильное написание слова починить: Починить. Количество букв в слове: 8. Правильный транслит слова: pochinit.

Рекомендуем прочесть: Пособие по рождению ребенка в 2019

Что делать если продавец не признает гарантийный случай?

Когда между владельцем электроинструмента и сервисным центром возникают споры, такую экспертизу может провести третья, независимая сторона.

Любой производитель электроинструмента устанавливает очень четкие условия, определяющие наступление гарантийного случая. Почти всякая поломка сопровождается своего рода «симптомами», и для специалиста не составляет труда их обнаружить и правильно идентифицировать. Точно также врач мгновенно определяет болезнь по признакам, которые самому больному могут ничего и не сказать.

Каждому, кто пользуется электроинструментом, полезно знать, на что и в каких случаях может рассчитывать владелец электроинструмента при визите в сервисный центр.

Правильно оформленные документы

Прежде чем принять неисправный электроинструмент в ремонт, мастер или администратор сервисного центра обязательно проверят наличие паспорта, гарантийного талона и чека торговой организации, подтверждающего покупку.

В гарантийном талоне должны быть указаны:

• модель инструмента;
• заводской номер инструмента;
• дата изготовления;
• дата продажи;
• цена;
• штамп торговой организации;
• подпись продавца;
• подпись покупателя о принятии гарантийных условий.

Сервисный центр вправе отказать в гарантийном ремонте:

• если владелец неисправного электроинструмента не имеет гарантийного талона или чека;
• если гарантийный талон не соответствует установленному образцу;
• если гарантийный талон не заполнен или заполнен неправильно;
• если серийный номер на инструменте отсутствует, поврежден или изменен;
• если истек гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи.

Если все документы в порядке, представитель сервисного центра проведет внешний осмотр неисправного электроинструмента.

Определение повреждения по внешнему виду

Следы сильного загрязнения, вскрытия или внешних воздействий любого происхождения, скорее всего, станут причиной отказа в гарантийном ремонте. Поэтому перед визитом в сервисный центр стоит внимательно осмотреть электроинструмент. Конечно, перфоратор или болгарка — это не те устройства, на которые обычно проливают кофе, но все же проверьте, нет ли на вашем электроинструменте следов небрежной эксплуатации.

Внешние признаки, которые могут послужить причинами отказа в гарантийном ремонте:

• повреждения корпусных деталей, рукояток, сетевого шнура, штепсельной вилки, резиновых и пластиковых пылезащитных элементов;
• сильное загрязнение вентиляционных окон и внутреннего объема электроинструмента пылью, инородными телами, жидкостями и т.д.;
• коррозия на металлических поверхностях;
• термические повреждения;
• разобранное состояние;
• имеются признаки вскрытия электроинструмента вне сервисного центра.

Стоит помнить, что представитель сервисного центра должен изучить насадки и другие принадлежности, стоявшие на инструменте в момент его выхода из строя. И если они повреждены, затуплены или не являются стандартными, в гарантийном ремонте также может быть отказано — неправильно подобранные буры, сверла или диски могут вывести электроинструмент из строя.

Определение электрических повреждений

Электрические повреждения — одни из самых распространенных поломок электроинструмента. Многие из таких поломок связаны с превышением нагрузки в результате использования изношенных буров, сверл или дисков или их заклинивания в обрабатываемом материале. Мастер сервисного центра, как правило, отлично разбирается в том, к каким последствиям приводят такие нагрузки.

Отказ в проведении гарантийного ремонта произойдет если:

• одновременно сгорели обмотки якоря и статора, а цвет обмотки якоря изменился равномерно;
• выключатель вышел из строя совместно со сгоревшими якорем и статором;
• выключатель вышел из строя по причине засорения, в том числе — регулировочного колесика;
• выключатель поврежден механически;
• шнур питания или вилка были заменены;
• механически повреждена изоляция якоря или статора по причине загрязнения или попадания инородного предмета;
• имеется износ зубьев вала якоря и ведомого зубчатого колеса при нерабочей смазке. Металл вала якоря с синевой;
• щетки механически повреждены в результате небрежной эксплуатации или падений инструмента;
• щетки изношены естественным образом;
• в результате интенсивной эксплуатации выработан ресурс инструмента до окончания гарантийного срока;
• коллектор поврежден по причине использования неоригинальных щеток.

Ремонт электроинструмента с высокой степенью будет гарантийным, если:

• в результат межвиткового замыкания сгорел якорь электродвигателя, а катушки статора не изменили сопротивление;
• наблюдается сильное искрение на коллекторе якоря из-за межвиткового замыкания якоря;
• пробита электроизоляция шнура питания, обмоток статора или якоря;
• произошел разрыв обмотки якоря по причине некачественной пропитки;
• имеется значительный износ зубьев вала якоря при рабочей смазке и отсутствии иных повреждений;
• произошел внутренний электрический обрыв.

Определение механических повреждений

Всякий электроинструмент подвергается механической нагрузке — такова специфика его работы. Для обеспечения нормальной работоспособности и снижения вредных последствий нагрузок требуется проведение регулярной профилактики, чистки и смазки.

Если механические узлы инструмента загрязнены, а смазка старая и нерабочая, то выход из строя шестерен, валов, редукторов, зубчатых ремней и других механических элементов не будет считаться гарантийным случаем.

Несмотря на то, что общий принцип определения гарантийного случая у всех производителей электроинструмента один и тот же, в мелочах между ними могут быть отличия. Это связано, к примеру, с разной законодательной базой или отличающейся заводской комплектацией.

Но, как правило, гарантия не распространяется:

• на аксессуары и оснастку (аккумуляторы, диски, ножи, сверла и буры, патроны, подошвы шлифовальных машин, фильтры).
• на быстроизнашивающиеся детали (щетки, резиновые уплотнения, защитные кожухи).

Послегарантийный ремонт: особенности учета

На многие товары, реализуемые производителями, установлен гарантийный срок, в течение которого покупатель может произвести ремонт и техническое обслуживание без дополнительной платы. Часть производителей продолжают и после истечения гарантийного срока оказывать услуги по ремонту произведенных ими товаров. Эти услуги являются уже платными и, как правило, оформляются отдельным договором.

Вид ремонта, которому подлежит товар, можно определить из гарантийного талона. Хотя и здесь есть свои исключения. В соответствии с п. 5 ст. 19 Федерального закона от N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, он вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования о бесплатном ремонте, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В первую очередь ремонтная организация (исполнитель) должна составить дефектную ведомость, в которой перечислить все неисправности и стоимость ремонта. Если покупатель согласен с условиями проводимого ремонта, исполнитель оформляет наряд-заказ. Предприятие вправе иметь свою форму этого первичного документа. Главное, чтобы форма разработанного наряда-заказа соответствовала требованиям, перечисленным в Федеральном законе от N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (далее — Закон N 129-ФЗ), и была закреплена в учетной политике.

Кроме перечисленных видов работ в наряде-заказе необходимо также указать:

перечень необходимых запасных частей;

исполнителя работ;

количество необходимых нормо-часов;

сроки выполнения ремонта.

Приемка товара в ремонт оформляется соответствующими документами, например актом, разработанным организацией, в котором должны быть указаны: подробная характеристика товара, его техническое состояние, причина получения товара, а также все обязательные реквизиты, предусмотренные Законом N 129-ФЗ для первичных документов. В бухгалтерском учете товары, принятые для ремонта, необходимо учесть по дебету забалансового счета 003 "Материалы, принятые на переработку".

Во время проведения ремонта необходимо очень аккуратно заполнять все первичные документы, так как именно они будут являться основанием для списания материалов и других затрат на себестоимость выполненных работ. Например:

1. использование запасных частей.

Учет использованных для ремонта материалов может осуществляться двумя способами, определенными в п. п. 97, 98 Методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденных Приказом Минфина России от N 119н:

а) позаказный учет. Ведется путем оформления требований-накладных (унифицированная форма М-11).

При оформлении первичных документов на отпуск материалов со складов (кладовых) организации на рабочие места (где непосредственно будет производиться ремонт) указываются наименование материала, количество, цена, сумма, а также назначение (номер (шифр) заказа, для изготовления которого отпускаются материалы). В бухгалтерском учете на основании этого документа делается запись:

Д-т 20 "Заказ N", К-т 10 "Материалы на складе";

б) путем отпуска материалов без указания назначения. В этом случае отпуск материалов учитывается как внутреннее перемещение.

При затребовании материалов со склада кладовщиком выписывается на имя материально ответственного лица требование-накладная. Этот документ служит основанием для отражения перемещения материалов со склада в ремонтную мастерскую (цех, на рабочее место). В бухгалтерском учете данная операция отражается по дебету и кредиту счета 10 "Материалы" на соответствующих субсчетах:

Д-т 10 "Материалы в цеху", К-т 10 "Материалы на складе".

На фактически израсходованные материалы подразделение — получатель материалов составляет акт расхода, в котором указываются наименование, количество, сумма по каждому наименованию, номер (шифр) заказа, для изготовления которого они израсходованы. Списание материалов с подотчета соответствующего подразделения организации и отнесение их стоимости на затраты производства (в зависимости от того, на какие цели израсходованы материалы) производятся на основании указанного акта. Конкретный порядок составления акта расхода материалов, а также перечень подразделений, для которых он предусмотрен, устанавливаются организацией и отражаются в учетной политике;

1. количество затраченных нормо-часов. Для того чтобы правильно определить стоимость ремонта, необходимо определить количество затраченного на него времени. С этой целью организация разрабатывает нормативы, определяющие количество часов, необходимое на каждый вид работ. При расчете фактических затрат количество нормо-часов, потраченное на данный заказ, умножается либо на тарифную ставку мастера, либо на расценку по сдельным нарядам. В зависимости от потраченных нормо-часов определяется и сумма ЕСН, включаемая в прямые расходы и относимая на конкретный заказ-наряд.

По окончании ремонта составляется акт выполненных работ, в котором указывает перечень произведенных работ. Он должен быть подписан как со стороны заказчика, так и исполнителя.

Если заказчиком ремонта является организация, передача отремонтированного товара осуществляется по доверенности. Если заказчик — физическое лицо, то необходимо оформить акт, аналогичный составленному при приемке товара.