Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне? Что говорят законодательные акты? Порядок действий для возвращения предоплаты за автомобиль? Что делать если автосалон отказал?. Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Что говорят законодательные акты?

Вопросы взаимодействия между продавцом и покупателем регулируются ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей» от г. № 2300-1. Нужно понимать, что с юридической точки зрения предварительная оплата может быть внесена в трех вариантах:

• Аванс.

Это часть стоимости товара, передаваемая продавцу до того, как товар получен. Составление договора в этом случае не обязательно, оформляется соглашение, разрыв которого часто не приводит к тому, что наступают правовые последствия.

• Предоплата.

Может быть полной или частичной. В рассматриваемом случае предоплата частичная (обычно 10% от стоимости машины), часто такая предоплата называется задатком. Задаток – это часть стоимости товара, передаваемая продавцу. Передача задатка требует того, чтобы его сумма была указана в договоре, об этом говорится в ГК РФ.

• Залог.

Чаще всего этот термин используется в сфере кредитования. Суть залога состоит в том, что кредитор получает право на его реализацию, если обязательства второй стороны не выполняются.

В повседневной жизни многие из нас считают эти слова синонимами, однако с точки зрения закона они имеют разное толкование. В частности, вернуть деньги, переданные в первых двух вариантах сравнительно просто, а с возвращением залога могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому внимательно читайте бумаги, которые вы подписываете.

Чаще всего аванс выплачивают при покупке машины с рук. Участники сделки составляют расписку. В этом документе они указывают сумму в цифровой и прописной форме, сведения о себе и автомобиле. Возврат аванса может происходить по разным причинам, например, в результате резкого изменения цены на машину.

Автомобильные салоны обычно используют предоплату в форме задатка. Клиент принял решение о покупке автомобиля определенной марки и комплектации, но что-то мешает ему заключить сделку немедленно. Например, в салоне отсутствует нужный цвет автомобиля. Салон в лице своих работников обязуется предоставить клиенту нужную ему машину в определенные сроки, покупатель согласен подождать. В этом случае берется частичная предоплата и оформляется договор купли-продажи. Размер внесенных денег указывается в договоре или отдельном документе.

Данный договор является гарантией для обеих сторон, участвующих в сделке. Они принимают на себя обязательства и приобретают определенные права. В частности, ст. 381 ГК РФ позволяет покупателю в случае, если автосалон не выполнил своих обязательств, потребовать возврата предоплаты в двойном размере. Продавцы, конечно, знают об этом требовании закона и нередко страхуются при помощи создания неких внутренних правил. Не следует рассчитывать, что вам с радостью вернут двойной задаток, но в случае обращения в суд закон будет на вашей стороне, если все документы по передаче оформлены правильно.

Так чего же хочет дилер?

Так чего же хочет дилер?

Если в договоре купли-продажи внесенная при подписании сумма (как правило, это некоторый процент от стоимости автомобиля) никак не обозначается, то речь идет об авансе. В том же случае, когда продавец хочет получить именно задаток, это слово должно появиться на бумаге, подписанной обеими сторонами.

Казалось бы, официальному дилеру выгоднее брать с нас именно задаток. Но это только на первый взгляд. На второй и все последующие обнаруживается ряд причин, по которым поставка автомобиля может сорваться, причем причины эти могут и не подпасть под определение “обстоятельств непреодолимой силы”. Следовательно, дилеру придется возвращать уже два задатка, причем каждому из пострадавших клиентов. Согласитесь, не всякий выдержит такое испытание.

Как вернуть автомобиль с неисправностями в автосалон?

При приобретении новой машины автовладельцу всегда хочется купить отличное качество по выгодной стоимости. Но не всегда наши желания совпадают с взглядами и интересами других людей. Обнаружение скрытого дефекта всегда омрачает радость от покупки. В этом случае защитить интересы пострадавшей стороны (владельца нового авто) поможет закон «О защите прав потребителей» согласно которого бракованный автомобиль вновь вернется своему продавцу.

В обязанности каждого из автосалонов входит обеспечение своих покупателей соответствующими гарантиями на покупаемые транспортные средства. Помимо этого о полноценной работе нового автомобиля и его качественной сборке чаще всего свидетельствует не только организация-производитель, но и непосредственный продавец. В среднем гарантийный период обслуживания автомобиля может исчисляться от одного года до пяти лет. К тому же к данной гарантии всегда присоединяется и государственная гарантия, составляющая временной промежуток в два года. Такую гарантию получают все новые машины вне зависимости от вида салона и организации-производителя. К примеру, срок гарантийного обслуживания машины от автомобильного салона равен одному году, значит, следующий год машина будет находиться под защитой государственной гарантии. Поэтому все работы по замене автозапчастей и ремонту должны происходить на бесплатной основе.

Для возврата купленного автомобиля продавшему лицу, следует найти в его строении довольно существенную поломку. Если это произойдет, то совершить необходимый обмен следует не позднее чем через 15 дней с момента приобретения автомобиля, с условием того, что продавшее лицо не устранило этот дефект в заявленные сроки.

Что понимается под задатком

Если автомашина есть у дилера в наличии, вопрос о внесении предоплаты не стоит. Покупатель передает наличные средства или переводит деньги на счет продавца в размере полной стоимости транспорта. Однако если оформляется заказ и доставка выбранной модели, продавец заинтересован в получении задатка или аванса, чтобы гарантировать последующее совершение сделки.

От способа оформления предоплаты зависит порядок последующего возврата:

• если предоплата была внесена в форме задатка, при нарушении обязательств со стороны продавца деньги должны возвращаться в двойном размере;
• если в договоре был указан пункт об авансе, автосалон будет обязан вернуть ту же сумму, что получил от покупателя;
• задаток возвращается только в случае, если продавец нарушил свои обязательства, тогда как возврат аванса возможен и при отказе покупателя от сделки.

Продавец заинтересован в реализации автомашины, поэтому включение пункта о задатке позволит избежать одностороннего отказа покупателя от сделки. Если такой отказ будет заявлен, продавец сможет не возвращать задаток. Иная ситуация с авансом – при одностороннем отказе покупателя, возврату подлежит вся сумма предоплаты.

Задаток и аванс используются для обеспечения договорных обязательств. Следовательно, если продавец нарушил взятые на себя обязательства, ему придется возвращать предоплату в двойном размере (при задатке), либо в одинарном размере (при авансировании). Разберем, при каких нарушениях со стороны дилера можно потребовать возврата задатка, и как правильно предъявить такое требование.

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон?

Многие автовладельцы все чаще задаются вопросом: можно ли вернуть автомобиль в автосалон? Согласно законодательству РФ, данный возврат можно осуществить только в следующих случаях:

• если данный автомобиль не просрочен по имеющемуся гарантийному талону, выданному в соответствующем автосалоне;
• если автовладелец после приезда домой обнаружил в работе либо строении машины существенный брак, либо поломку.

Для первого случая подразумевается беспрепятственный возврат имеющегося транспортного средства в течение двух недель. Для второго случая характерен обратный возврат в период имеющейся гарантии. При этом между сотрудниками автосалона и автовладельцами никогда не возникают спорные и конфликтные ситуации.

Основанием для осуществления возврата некачественного транспортного средства продавшему лицу является специально принятый закон, именуемый «О защите прав потребителей». Только возвращать авто продавцу следует не по причине того что машина просто не понравилась, а по определенным обстоятельствам. Не стоит в этом случае путать покупку одежды с приобретением технического транспортного средства, так как во втором случае все гораздо сложнее.

Итак, покупатель вправе предъявить отказ продавцу транспортного средства, с которым он ранее заключил договор купли-продажи на приобретение авто, если со дня его подписания и передачи машины не прошло пятнадцати дней. В этом случае продавец обязан вернуть покупателю переданную сумму денег, затраченных на соответствующую покупку. Покупатель также вправе вместо денег взять в данном автосалоне другую машину, равной стоимости либо авто любой понравившейся марки с произведением перерасчета ее покупной цены.

Если продолжительность указанного срока после приобретения авто истекла, то возврат транспортного средства возможен при:

• обнаружении в работе существенного недостатка;
• нарушении срока устранения поломок;
• невозможности использования приобретенного транспортного средства в период ежегодной гарантии суммой больше одного календарного месяца, по причине устранения имеющихся поломок в авто.

Данные случаи обратного возврата в салон приобретенного транспортного средства прописаны и закреплены в 18 статье, относящейся к закону «О защите прав потребителей».

Что же подразумевается под существенным недостатком транспортного средства?

Согласно новой преамбулы закона «О защите прав потребителей», данное понятие расшифровывается как:

• неустранимая поломка, которая не поддается ремонту;
• устраняется только в случае затраты большого количества денежных средств и временного периода;
• часто обнаруживается вследствие проведения ремонтных работ.

При обнаружении, на своем недавно купленном автомобиле такого существенного недостатка либо случаев, приближенных к описанным, беспрепятственный обратный возврат машины осуществим.

О возврате бракованного авто при нарушении периода ремонта

Буквой закона подразумевается возврат покупателем бракованного транспортного средства продавшему лицу либо организации в случае истечения гарантированного периода ремонта в машине. Данная ситуация может возникнуть при выявлении на купленном авто небольшой поломки и дальнейшей передачи ее дилеру для проведения ремонтных работ, но тот нарушил установленные сроки ремонта. При такой ситуации автовладелец вправе запросить расторжения заключенного ранее договора на приобретение соответствующего транспортного средства и вернуть его продавцу.

Чтобы избежать возникновения такой ситуации автовладелец и дилер заранее обговаривают сроки устранения имеющихся поломок на авто и закрепляют их составлением соответствующего соглашения либо заказа-наряда. Данная мера позволяет застраховать обе стороны от возникновения конфликта при передаче неисправного транспортного средства в ремонт. Для таких работ лучше всего выбирать наименьший возможный период, не превышающий сорока пяти суток.

В какие сроки можно требовать возврат транспортного средства?

Автовладелец, который недавно купил транспортное средство, может расторгнуть заключенный ранее договор на покупку авто в период действия установленной гарантии. Данный период начинается с момента получения автовладельцем нового транспортного средства в случае обнаружения следующих поломок:

• существенная неисправность;
• нарушение установленных сроков ремонта сотрудниками автосервиса;
• многочисленные поломки-ремонты привели к эксплуатации авто менее чем на один месяц в текущем году.

Возврат транспортного средства может быть произведен за период его срока службы. Для автомобилей с неустановленным сроком эксплуатации, возврат возможен в текущий десяти летний период.

Условия возврата авто продавшему лицу

Первое что должен сделать автовладелец – это поставить в известность продавца о расторжении договора купли-продажи, сообщив ему при этом веские основания. Желательно в данный момент проконсультироваться с опытным юристом для правильного оформления необходимого заявления и осведомления о дальнейшем порядке действий. Данная мера позволит правильно организовать все ваши действия и в соответствии с буквой закона, а также убережет вас от неправильных поступков.

При правильном и веском обосновании сложившихся обстоятельств автовладельцем, действия продавца будут направлены на скорейшее возвращение затраченных денежных средств, не позднее десятидневного срока с момента обращения. В случае нарушения данного периода, продавец должен будет выплатить неустойку. Отказ продавца от возврата денег является причиной передачи соответствующего иска в суд.

Совет №1! Прежде чем предпринимать какие-либо действия по возврату некачественного транспортного средства в автосалон, необходимо ознакомиться с соответствующими нормами законодательства, касающегося данного случая.

Как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне?

Часто в обывательской среде и нашей повседневной жизни возникает вопрос: как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне? Несмотря на всю сложность данной ситуации, есть некоторые ниточки, помогающие вернуть обратно потраченные средства покупателя. Данный ходы имеют законодательную основу, поэтому воспользоваться ими сможет каждый, необходимо только знать некоторые тонкости закона.

Для начала следует ограничить между собой понятия «аванс» и «залог». Часто в обывательской среде эти понятия путаются и являются равнозначными, а на самом деле они имеют существенные отличия. При составлении расписки покупателем на приобретение новой машины подразумевается выдача аванса продавцу, инициирующему соответствующую сделку. Данная сумма является первоначальным взносом, который по мере складывания обстоятельств имеет право на возвращение отдавшему лицу в любой момент времени, даже если не произошло заключение договора о соответствующей продаже. Теперь вам известно, как вернуть аванс за автомобиль в автосалоне.

Для задатка характерно обеспечение гаранта от потребителя на осуществление дальнейшей сделки. Чаще всего фигурирование задатка осуществляется при оформлении договора купли-продажи, в том числе и на приобретение транспортного средства у официального дилера.

Покупка машины у частного лица происходит с внесением некоторой суммы не задатка, а аванса. С его помощью покупатель подтверждает свои серьезные намерения купить понравившееся авто у конкретного частного лица. При этом обязательно оформляется письменная расписка, где указывается размер внесенной суммы в цифрах и прописью. Помимо суммы расписка содержит паспортные данные продавца и покупателя, а также некоторую информацию о продаваемой машине:

• номерной знак;
• год изготовления;
• модель;
• марка.

Вернуть сумму аванса покупателю продавец обязан в случае резкого изменения стоимости продаваемой машины, в случае ее повышения. При отказе от совершения данного рода сделки по вине самого покупателя, аванс ему уже не возвращается. Таковы законные основания и характеристики предоставления аванса и задатка частным лицам, а также официальным дилерам.

В большинстве случаев заключение операций с выплатой предварительного задатка происходит в момент приобретения автотранспортного средства именно в салоне. Например, покупатель захотел купить некое авто, которого нет в наличие в данный момент, но оно может быть доставлено в салон в ближайшие дни. При этом идет составление соответствующего договора купли-продажи, где обязательно прописываются точные сроки поставки машины, а также возможные пени за каждый просроченный деть от указанной даты. Размер задатка равен десяти процентам от установленной цены на приобретаемое транспортное средство.

Размер задатка, а также некоторые условия его выплаты заранее оговариваются и письменно закрепляются отдельной бумагой в автосалоне. Так, обеспечиваются дополнительные гарантии продавцу и покупателю.
При невыполнении дилером своих обязательств, покупатель на законном основании может потребовать с него денежную компенсацию в размере двойной суммы выплаченного задатка. Данное условие закреплено вторым пунктом 381статьи ГК РФ. Теперь вы в курсе того, как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне.

Другими словами, при внесении предоплаты на приобретение транспортного средства не следует путать между собой понятие «аванс» с понятием «задаток». Данные понятия имеют абсолютно разные значения. Так, аванс передается покупателю при осуществлении покупки автомобиля у частного лица. Задаток фигурирует при заключении сделок в автомобильных салонах и сопровождается последующем заключением соответствующего договора. Если покупатель нарушает свои обязанности, в обоих случаях деньги ему не возвращаются. При разрыве сделки по инициативе самого продавца, покупатель может получить переданный задаток, а если повезет, то в двойной сумме.

Что-что внести?

Что-что внести?

Строго говоря, та сумма, которую дилер требует внести в кассу при заключении договора купли-продажи, никакая не предоплата. Гордо заявить “я внес предоплату” может только тот, кто оплатил автомобиль полностью — сразу при подписании документов. Такое, к огорчению дилеров, случается редко.

Гораздо чаще потенциальный покупатель вносит в кассу аванс или задаток. У каждого из этих терминов есть громоздкое, юридически выверенное определение. Звучат эти определения по-разному, но обозначают примерно одно и то же: в знак намерения исполнить свои обязательства по договору покупатель вносит некоторую сумму денег еще до того, как увидит товар. Единственное и главное отличие состоит в том, что в случае, если сделка по каким-то причинам не состоится, аванс предстоит вернуть — вне зависимости от того, что думает по этому поводу продавец.

С задатком сложнее. Если покупатель вдруг передумал брать заказанный автомобиль по какой-либо причине, то сумму, указанную в договоре в качестве задатка, вернуть уже не удастся и требовать ее возврата можно только вне рамок уголовного кодекса. Однако ежели продавец не в состоянии выполнить свои обязательства, он обязан выплатить огорченному покупателю не просто задаток, а сумму, вдвое его превышающую.

Законодательная база

Ответ на вопрос, можно ли вернуть предоплату за машину, содержится в статье 487 ГК РФ.

Статья 487. Предварительная оплата товара
1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Там говорится о возможности внесения предоплаты, а также случаях, когда средства можно вернуть и на каких основаниях. Процесс покупки и использования автомобиля также описан в статье 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Аванс и задаток: в чем разница

В первую очередь необходимо различать понятия аванса и задатка. Аванс выплачивается покупателем продавцу в случае составления расписки на последующую покупку и является, фактически, первоначальным взносом.

В расписке в таком случае содержится следующая информация:

• паспортные данные покупателя и продавца;
• номерные знаки приобретаемого автомобиля;
• год выпуска машины;
• модель и марка.

Как вернуть предоплату за автомобиль? Смотрите видео:

В случае внесения аванса, он возвращается только при условии резкого возрастания стоимости автомобиля. Если покупатель просто передумал, средства вернуть невозможно.

Если же был оформлен договор купли-продажи, то внесенные средства будут считаться задатком. Тогда в договоре указываются сроки поставки требуемого авто, пеня, которая будет начисляться в случае неуплаты оставшейся суммы до указанной даты.

Дополнительно составляется документ, где описываются все возможные варианты развития событий, а также размер задатка. Это является дополнительной гарантией для продавца и покупателя.

Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?

Среди большого количества автовладельцев часто можно слышать вопрос: как вернуть кредитный автомобиль в автосалон? Для осуществления такой услуги есть некоторые возможности и требования, о которых можно узнать из данной статьи.

Кредитный автомобиль можно вернуть обратно в автосалон в случае, основанном на выявлении в строении только что приобретенного транспортного средства некоего брака, образовавшегося не по вине покупателя.

Данный случай напрямую подразумевает расторжение ранее заключенного договора купли-продажи между автовладельцем и сотрудниками автомобильного салона. Этот случай довольно распространен среди населения и давно используется в повседневной жизни. Обычно за покупку неисправного авто в данном случае покупатель получает обратно затраченный материальный средства в полной мере. При этом покупатель может претендовать на возмещение израсходованных средств по причине покупке бракованной машины с последующими компенсационными выплатами за моральный либо материальный вред. Для получения данных компенсаций требуется грамотное оформление дела и выступление на судебном разбирательстве.

При частичной оплате приобретенной машины собственными деньгами, произведенную сумму взноса лицо, продавшее вам машину обязано выплатить обратно. В такой ситуации на счет в банке придет только сумма затраченного кредита. Тем не менее, в ваши обязанности входит получение у продавца некоторых бумаг, способных подтвердить факт расторжения заключенного ранее договора на приобретение машины.

С момента покупки новой машины в кредит, чаще всего автовладелец уже выплатил банковской организации некую долю полученного кредита. Вернуть данную сумму можно именно через соответствующие отделения банка. Согласно действующего на сегодняшний день законодательства, в обязанности банка входит выплачивание погашенной суммы кредита, а также возврат оплаты его предоставления. Только стоит учесть, что существуют так называемые графики погашения. Они составляются сотрудниками банка с учетом получения первых выплат, равных собственному проценту. При этом наибольшая доля кредита платится «потом». Значит, возврат кредитной машины в начальные сроки кредитования может привести к неполучению вами уплаченных банку процентов.

Как вернуть авто по гарантии.

О том, как вернуть деньги за авто читайте тут.

О возврате автомобиля дилеру читайте в статье: 

Гражданский кодекс нашей страны подразумевает появление убытков покупателей с последующим их возвратом, так как появляется нарушение соответствующего права. Другими словами возврат затраченных на приобретение транспортного средства денежных средств идет в карман к покупателю, с присоединение судебных издержек, оплаты экспертиз и прочего. Тем не менее, известно большое количество случаев, когда не происходит возвращение покупателям уплаченных банку процентов.

Несмотря на все нюансы и тонкости возврата «кредитного авто», автовладелец должен настаивать на составлении некоего соглашения, которое подразумевает расторжение договора кредитования. При этом должна обязательно стоять пометка, что банк не имеет по поводу вас никакого рода претензий. Особенно финансового характера.

Заемщик денежных средств у банка на приобретение машины «в кредит» должен по-прежнему делать кредитные взносы, согласно установленных сроком. Данные действия следует производить до того, как автовладелец получит необходимое соглашение, так как такая мера убережет его от появления перед банком ненужной задолженности.

Для совершения юридически грамотных операций по продаже или обмену кредитных машин не следует рисковать и надеяться на «авось», а лучше всего осуществлять все процедуры с грамотной юридической помощью. И помните: скупой платит дважды.

Разрыв договора со стороны покупателя: нюансы

В случае, если покупатель хочет вернуть деньги, несмотря на заключенное соглашение по собственной прихоти, то шансов выиграть процесс крайне мало.

Чтобы не оказаться в такой ситуации следует тщательно обдумывать и взвешивать решение о покупке автомобиля и внося задаток быть абсолютно уверенным, что даже по прошествии указанного в документе времени, вы не измените своего намерения купить машину.

Важно не паниковать и помнить, что закон на стороне покупателя. Если не нарушены условия договоров, суд поможет вернуть средства в полном размере. Обезопасить же себя от неприятных ситуаций можно внимательно читая условия подписываемых соглашений.

Что делать, если салон отказывается добровольно вернуть задаток

Весь вопрос заключается в том, что написано в заключенном при передаче денег соглашении. Именно поэтому перед тем как подписывать документ рекомендуется внимательно его изучить, прочитав все приложения.

Какие должны быть основания, чтобы вернуть автомобиль после его покупки? Узнаете тут.

Изначально не стоит верить словам продавца, они не будут иметь юридической силы, если дело в конечном итоге дойдет до суда.

Отказ от покупки машины и возврат предоплаты.

Стоит понимать, что, если предварительно было заключено соглашение, отказ от покупки принесет клиенту убытки и даже попытки доказать правоту в суде могут оказаться безрезультатными и лишь приведут к еще большим тратам.

Как работают менеджеры

Продавцы сегодня больше настроены на зарабатывание денег. Их приоритетной задачей является продажа здесь и сейчас. А когда клиент хочет вернуть задаток, они попросту теряют клиента и часть заработка.

Как можно вернуть б/у автомобиль продавцу? Смотрите по ссылке.

Менеджер просто выполняет свою работу. Которая заключается скорее в удовлетворении своих интересов. Пытаясь вернуть задаток, это необходимо учитывать. Чтобы наверняка получить желаемое, нужно четко знать свои права и внимательно читать договор.

Средства должны быть возвращены, при условии, что дилер не выполнил обязательства в положенный срок.

Условия для возврата задатка по закону

Если дилер не выполнил описанные там обязательства в течение указанного срока, клиент автосалона вправе потребовать компенсации в сумме, в два раза превышающей уплаченный залог, как предписывает ст. 381 ГК РФ.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Оспаривать Гражданский кодекс руководство салона не имеет права, даже если там существуют собственные правила.

Как продать автомобиль, полученный в наследство и не платить налоги? Читайте здесь.

Также по закону о защите прав потребителей, если продавец не выдал товар в оговоренный срок, покупатель имеет права разорвать соглашение или назначить новый срок. Предоплата может быть взята назад не позднее 10 дней после ее внесения.

Довольно просто по закону вернуть аванс или предоплату, с задатком же могут возникнуть сложности. Возможность забрать его из автосалона напрямую будет зависеть от составленного договора с дилером.

Порядок действий

Важно понимать, что возврат средств возможен только в случае, если такое предусмотрено договором. Автосалоны, как правило, берут задаток, который вернуть не так просто, если покупатель просто передумал.

Для этого покупателю выдают 2 бланка:

• приписывающий разрыв контракта;
• ходатайствующий о возврате уплаченных средств.

Как вернуть предоплату за не купленный автомобиль?

Автосалон обычно берет время на принятие решения. В случае положительного ответа назначается время и способ возврата денег, если же дилер не готов вернуть средства, обращение в суд является единственным способом решения проблемы.

Внося задаток, покупатель желает приобрести авто определенного цвета, марки и модели, если в указанный срок оно не поступает, представители салона обязаны сообщить покупателю и предложить на выбор несколько вариантов:

• возврат задатка;
• изменение даты предоставления требуемого товара;
• покупка авто.

Выбор в этом случае остается за покупателем. Он вправе отказаться от приобретения машины. На практике салон не хочет терять уже согласного потратить деньги клиента и всеми возможными способами пытается настоять на покупке.

Если вопреки желанию клиента, средства ему не возвращают, имеет смысл обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки.