Как обезопасить себя при покупке на авито

Узнайте основные правила безопасной сделки купли/продажи на Авито. Как предотвратить себя от обмана, если совершаешь покупку товара из другого региона?

Как создать эффективное объявление, чтобы товар купили

Чтобы быстрее продать вещь через интернет, стоит учесть несколько моментов. А именно:

1. Как только товар вышел из магазина, он уже потерял около 20% своей стоимости. Даже новая вещь на сайте объявлений не может стоить столько же сколько в магазине.
2. В объявлении должны быть подробные, четкие и информативные фотографии. Очень желательно, чтобы вещь была снята на нормальном фоне, а не на полу, мятой простынке или пыльном подоконнике.
3. К фото добавляем подробное описание вещи – состояние, габариты, размеры, материал, технические подробности (в зависимости от товара).
4. Если это важно, указываем, в какое время стоит звонить, нужно ли присылать СМС перед звонком и т. д.

Желательно также предложить покупателю помимо телефона еще какой-нибудь способ связи. Подойдет ссылка на профиль в соцсети или аккаунт в скайпе. И, конечно, не игнорирует внутренний чат сайта.

Распространенные схемы обмана на Авито

На сайте Авито кормится достаточно много мошенников. Обычно они используют следующие схемы развода покупателей:

• стараются выманить у покупателя данные его банковской карты или счета, а затем снимают оттуда все деньги;
• предлагают внести предоплату за товар или взнос на почтовые расходы, но не отправляют покупку;
• выкладывают фотографии вещей из интернета, не имея их на руках, а после получения предоплаты исчезают;
• отправляют товар наложенным платежом, но в посылку кладут какой-нибудь мусор (лишь бы все отправления был похож на правду).

Есть и такой вариант – продавец сообщает, что товар уже в пути к покупателю (отправлен с оказией, например) и просит скинуть ему на телефон деньги за покупку. Как правило, после отправки платежа связь с таким продавцом обрывается. Даже при совершении покупки в своем городе есть риск наткнуться на мошенника. А уж приобретение из другого региона и вовсе довольно рисковая затея.

Безопасные покупки на сайте

Несмотря на все ухищрения мошенников, у покупателя есть немало возможностей обезопасить себя и свои деньги. Перечислим базовые правила, которые стоит соблюдать при выборе товара.

На что обратить внимание, чтобы не столкнуться с обманом

В первую очередь стоит убедиться, что товар действительно присутствует у продавца на руках. Это можно сделать при первичном отборе объявления:

• заявки на продажу без фото не рассматриваем;
• фотографию заинтересовавшего товара пробиваем через поисковик (функция «Поиск по картинке» в Гугл. Картинках).

Если копии фото найдены на других досках объявлений, и данные продавца везде совпадают, все в норме. Если же контакты продавца на разных сайтах разнятся, стоит насторожиться. Конечно, есть шанс, что человек просто сменил номер телефона с начала продажи. Тут можно попросить продавца сфотографировать товар еще раз, но рядом положить листок, на котором будет написана какая-нибудь кодовая фраза (вариант – сфотографироваться с товаром самому или снять его на видео).

Важно! Если фото гуглится не только на Авито, но и на сторонних сайтах (например, как иллюстрация к какой-нибудь статье), это явно говорит об обмане.

Также при первичном отборе стоит обратить внимание на цену вещи. Если она сильно ниже, чем в среднем по рынку б/у товаров, скорее всего объявление является приманкой от мошенников.

Читайте также: Как снять деньги с Тройки

Как предотвратить себя от обмана

Итак, объявление выбрано. Теперь нужно убедиться, что качество товара соответствует заявленному. При покупке из другого города самый простой вариант – связаться с продавцом в скайпе или любом другом видеочате и попросить на камеру продемонстрировать все функции вещи. Если это электроника или какой-то бытовой прибор, можно попросить включить его и продемонстрировать работу. Прочие предметы будет достаточно рассмотреть со всех сторон. Современные веб-камеры и камеры на телефонах вполне позволяют это сделать.

Предположим, дистанционный осмотр прошел успешно. Как обезопасить себя от подлога в посылке? Хорошо, если в городе продавца есть какие-нибудь родственники или знакомые, пусть даже френды в соцсетях. Их можно попросить забрать товар и переслать его.

Если такой вариант отпадает, находим транспортную компанию, филиалы которой есть в обоих городах. Связываемся со службой в городе отправителя и договариваемся с сотрудником. Продавец должен прийти в отделение ТК с товаром, а сотрудник компании – осмотреть вещь, упаковать ее и скинуть покупателю фото вещи и коробки, а также скан квитанции на отправку. Скорее всего, за это придется дополнительно заплатить, но данный вариант самый надежный.

Важно! При пересылке Почтой России останется только надеяться на порядочность отправителя. Единственное, что может здесь покупатель, – это запросить трек-номер отправления для отслеживания.

Что предпочесть: наложенный платеж или предоплата

Перед тем, как купить на Авито в другом городе, чтобы не обманули, нужно обсудить с продавцом вопрос оплаты товара. Здесь рискуют обе стороны:

• можно отправить полную предоплату, и не получить товар;
• при частичной предоплате – то же самое;
• можно оплатить почтовые расходы и получить в посылке кирпич;
• покупатель может отказаться забирать посылку, отправленную наложенным платежом, и продавцу придется оплачивать ее обратный пересыл.

Чтобы не терзаться выбором и не мучиться подозрениями. Рекомендуем использовать для междугородних покупок платежную систему PayPal. Регистрация в ней занимает минимум времени, как и привязка банковской карты. Зато в системе действует защита покупателя. Если товар не пришел, или в посылке обнаружилось не то, что было заявлено, платежная система вернет покупателю деньги.

При отказе продавца от такого метода расчетов, можно проводить оплату по определенной схеме. А именно:

• скинуть деньги на почтовые расходы;
• запросить фото посылки на почте;
• после получения товара перевести полную сумму.

С наложенным платежом, как правило, продавцы предпочитают не связываться. Это увеличивает стоимость доставки, а также оставляет риск того, что покупатель просто не заберет посылку с почты.

Как можно заработать на Авито

О защите покупателя поговорили. Теперь пара советов для продавцов.

1. Обязательно прикладываем к объявлению подробные фотографии товара, иллюстрирующие его состояние.
2. Не отказываемся от общения с покупателем, но и не перегибаем палку. Если потенциальный клиент в десятый раз запрашивает фото вещи в каком-то особенном ракурсе, лучше отказаться от сделки.
3. Никогда не снимаем товар на фоне паспорта или других личных документов.
4. Пользуемся для расчетов ПэйПалом, это безопаснее прочих вариантов.
5. При приеме денег на карту не сообщаем покупателю никаких данных, кроме тех, что нужны для оплаты. И, конечно, не диктуем никаких кодов из банковских СМС.

Важно! Для продаж на Авито стоит завести отдельную сим-карту. Не секрет, что номера с этой доски объявлений легко попадают в базы СМС-спамеров.