Разбираемся, как открыть кадровое агентство с нуля. В статье рассмотрим, выгодно ли открывать кадровое агентство и какие для этого нужны документы. Вы узнаете, как открыть кадровое агентство с нуля пошагово. Потенциальный уровень дохода, организация офиса и стартовые вложения, реклама, поиск клиентов и пр.
Содержание
- Виды агентств по подбору персонала
- Регистрация формы деятельности
- Пошаговый план — с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля
- Выбор помещения и закупка необходимого оборудования
- Выгодно ли открывать кадровое агентство
- Кто является клиентом таких агентств
- Виды агентств и типичные услуги
- Чем занимается кадровое агентство?
- Схема работы кадровых агентств
- Преимущества и недостатки бизнеса
- Поиск клиентов-работодателей, создание базы потенциальных кадров
- Что необходимо для открытия
- Этапы организации бизнеса
- План открытия
- Начинаем работу
- Сколько зарабатывает рекрутинговое агентство
- Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
- Персонал фирмы
- Кадры решают все
- С чего начать?
- Вопросы и ответы
Виды агентств по подбору персонала
Рекрутинговые агентства
Данные агентства занимаются поиском работников для заводов, предприятий, фирм разной специализации и направления. Смысл работы таких организаций в том, что они получают определенный процент за трудоустройство каждого гражданина. Услуги рекрутинговых агентств целиком оплачиваются работодателем, таким образом, данная организация является посредником между работодателем и человеком ищущим заработок. Чтобы привлечь как можно больше сотрудников, вам следует убедить их в правильности выбора и целесообразности обращения именно в ваше агентство. Для этого, необходимо в короткие сроки отыскать кандидату необходимую работу, отвечающую его пожеланиям, при этом учитывая заявленные требования работодателя.
Узкопрофильные агентства по подбору сотрудников
Данные организации специализируются в конкретном направлении. Их задача – это постоянно отбирать и обучать сотрудников, отвечающим заявленным требованиям. Сделать это непросто, данная работа очень ответственна, поэтому и оплачивается достаточно хорошо. Как правило, такие агентства берут деньги с работодателей, которым, в свою очередь, гарантируют сотрудников отвечающим всем критериям. Чаще всего подобные агентства специализируются в сфере подбора домашнего персонала для работы в частных домах и гостиницах.
Хедхантеры
Это агентства, которые занимаются подбором высококвалифицированных и уже обученных сотрудников с опытом работы. Чаще всего данные организации занимаются переманиванием работников с одной организации в другую. Стоимость услуг подобного агентства очень высокие, но это того стоит. Крупные предприниматели не жалеют денег на оплату качественной работы и формирования высококвалифицированного штата работников.
Международные агентства по подбору персонала
Данные организации занимаются трудоустройством работников за рубежом в солидных компаниях и фирмах. Для существования подобного агентства вам понадобится получение лицензии. В свою очередь, вы гарантируете работнику официальное трудоустройство и безопасность работы, а он оплачивает услуги агентства. Сегодня достаточно сложно самостоятельно найти работу за границей, множество аферистов только выманивает у людей деньги. А существование международных агентств – это возможность получить хорошую должность за границей. Поэтому желающих воспользоваться услугами международных агентств по трудоустройству достаточно много.
Регистрация формы деятельности
Для того чтобы начать официально работать, агентство необходимо зарегистрировать. Так, предпочтительнее всего зарегистрировать юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью. Также допустима регистрация индивидуального предпринимателя в случае отсутствия планов по расширению. В этом случае у компании может быть только один учредитель.
Регистрация должна быть осуществлена как в налоговой инспекции, так и во внебюджетных формах. Соответственно, владельцу придется оплатить государственную пошлину. Получение лицензии с недавнего времени не требуется.
Кроме того, у юридического лица должен быть открыть счет в банке. При регистрации желательно выбрать упрощенную систему налогообложения таким образом, чтобы налог платился с чистой прибыли. Это выгодно потому, что у такого предприятия затраты на осуществление деятельности являются минимальными.
Пошаговый план — с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля
Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.
Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.
После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.
СоветЕсли с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.
Выбор помещения и закупка необходимого оборудования
Открыть агентство достаточно просто: выбирать месторасположение можно исходя из стоимости аренды. Также важно понимать, что офис должен располагаться в месте с хорошей транспортной доступностью. К нему должен быть организован удобный подъезд. Также, желательно, чтобы он был расположен ближе к центру города в местах с большой проходимостью.
Требования по площади офиса как таковые отсутствуют. Однако, в нем должно быть сделано зонирование: в первую очередь потребуется кабинет, в котором будут проводиться индивидуальные интервью.
Агентство не требует наличия специализированного оборудования. Достаточно будет обустроить каждое рабочее место стандартным набором техники – компьютером, телефоном, ксероксом, сканером, принтером (последние 3 позиции могут быть не у каждого сотрудника, а в единичном количестве на весь офис). Кроме того, потребуется организация доступа в интернет.
Пошаговая инструкция того, как открыть страховую компанию в России, приведена здесь.Если вас интересует, как открыть свою кондитерскую, прочтите этот материал.
Выгодно ли открывать кадровое агентство
Затраты на открытие кадрового агентства с нуля зависят от того, на какой сегмент рынка вы нацелились.
Так, для интернет-агентства по подбору персонала достаточно:
- Компьютера
- Телефона
- Интернета
- Собственного сайта
- Доступа к специализированным площадкам
Если вы намерены проводить полноценные собеседования и встречаться с работодателями, придется еще арендовать офис.
Кроме того, новому бизнесу потребуются средства на оплату труда сотрудников и раскрутку.
Допустим, вы решили открыть кадровое агентство полного цикла в Петербурге. Вам потребуется:
- Арендовать помещение — 80’000 ₽ в месяц, сразу вносится плата за первый и последний месяц аренды
- Компьютеры и мебель — 200’000 ₽
- Телефон и интернет — 1’000 ₽
- Доступ к специализированным площадкам — от 60’000 ₽ в месяц
- Создание собственного сайта — от 50’000 ₽
На ремонт заложите еще 100’000 ₽.
Итого: на открытие агентства по подбору персонала необходимо около 491’000 ₽.
«Отбить» затраты получится за счет клиентов. Так, комиссия зарекомендовавших себя кадровых агентств может доходить до 25% от годового фонда заработной платы нанимаемого специалиста. При грамотно организованных бизнес-процессах кадровое агентство окупается в течение первого года работы.
Кто является клиентом таких агентств
Клиенты кадровых агентств – компании, которые по тем или иным причинам не желают самостоятельно заниматься поиском и отбором работников.
К таким причинам могут относиться:
- Необходимость содержать собственный штат HR-менеджеров.
- Присутствие большого количества сопутствующих хлопот, вроде просмотра резюме, общения со всеми звонящими и приходящими кандидатами, отбора лучших из них, и т.д.
- Необходимость в дополнительных вложениях, ведь доступ на специализированные интернет-ресурсы часто платный.
- Низкая скорость поиска нужного сотрудника. При этом в кадровых агентствах механизм работы отлажен, и отбор ведется быстрее и продуктивнее. Кроме того, фирмы по подбору персонала располагают обширной базой претендентов, что значительно ускоряет поиск нужного работника.
Виды агентств и типичные услуги
Можно выделить 2 большие категории компаний:
- которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
- которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).
Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.
Многие агентства совмещают эти две вышеперечисленные формы.Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:
- Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные компании занимаются «охотой за головами». Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
- Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
- Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.
Среди услуг можно выделить:
- Рекрутинг обычного персонала.
- Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
- Подбор персонала по определенным требованиям.
- Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
- Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).
О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео:
Чем занимается кадровое агентство?
Кадровое агентство за вознаграждение занимается подбором кадров для компании-заказчика и поиском подходящих вакансий для соискателей. В процессе работы агентство кроме своей основной задачи выполняет ряд второстепенных функций, среди которых анализ рынка труда региона или профессиональной области и формирование собственной базы соискателей. Зачастую кадровое агентство также оказывает своим заказчикам услуги по повышению квалификации и переобучению, проводят обучающие семинары.
Рекрутеры выделяют три основных направления работы агентств.
Рекрутинг
Организация занимается поиском сотрудников для большинства организаций, начиная от мелких фирм, заканчивая крупными заводами и холдингами. Выручка рекрутинговой компании – это процент, уплачиваемый организацией-заказчиком за трудоустроенного сотрудника.
Специализация
Специалисты компании ищут только сотрудников установленного профиля. Например, агентство по подбору специалистов в индустрии красоты не будет заниматься поиском айтишника. Следует понимать, что сотрудники компании должны быть экспертами в данной отрасли. Оплата подбора сотрудника узкоспециализированной организацией выше, чем в обычном рекрутинговом агентстве, но и ответственность перед клиентом за каждого рекомендованного сотрудника высока.
Хедхантинг
Элита агентств-кадровиков, сотрудники, которых по заданию заказчика ведут «охоту» на высококвалифицированных, опытных специалистов различных профессиональных отраслей, переманивая их с прежнего места работы в компанию заказчика. Хедхантеры являются самыми дорогими кадровыми специалистами.
Больше всего данный проект подходит бывшим кадровикам, частным рекрутерам, которые имеют представление о методах и способах подбора персонала. Выбирая направление своего кадрового агентства, учитывайте особенности рынка труда вашего региона.
Итак, что нужно, чтобы открыть кадровое агентство?
Схема работы кадровых агентств
Работа агентств по подбору сотрудников только с виду кажется простой и легкой, на самом деле это большой труд. Чтобы добиться успеха в бизнесе по подбору персонала вам необходимо четко понимать и соблюдать схему работы кадрового агентства. Давайте более подробно поговорим об этом.
Деятельность агентства по найму персонала состоит из нескольких этапов:
- Поиск заказчика. На этом этапе вы собираете всю информацию о работодателе, фирме, условиях приема на работу, вакантных должностях. Далее, вам необходимо заключить договора сотрудничества с фирмами, заводами, крупными компаниями, которым требуются сотрудники.
- Поиск работников. На этом этапе у вас уже имеется необходимая информация об актуальных должностях и вакантных посадах, необходимо подобрать персонал соответствующий требованиям заказчика. Для этого нужно составить анкету для поиска сотрудников. Заявка должна включать в себя максимально подробную информацию, подтвержденную документально.
О кандидате вы должны знать:
- Личные данные (имя, фамилию, место проживания);
- Образование, которое подтверждается дипломом соответствующего образца;
- Опыт работы, подтвержденный документами (трудовая книжка с записями, рекомендации от предыдущих работодателей);
- Возраст и семейный стан;
- Дополнительные данные на ваше усмотрение.
Как найти кандидатов?
Есть несколько вариантов поиска сотрудников:
- Объявления в СМИ. Подаются объявления о работе в газеты, журналы, заказывается реклама на телевиденье и радио;
- Прямой поиск кандидатов из студентов, окончивших институт. Ваше агентство может наладить сотрудничество с высшими учебными заведениями, и таким образом, получить обученных сотрудников, отвечающих требованиям заказчика;
- Поиск работников через интернет. С помощью социальных сетей и форумов можно отыскать квалифицированных работников и предложить им взаимовыгодное сотрудничество.
После создания базы клиентов и работодателей сотрудники кадрового агентства проводят собеседования, на которых определяют возможности кандидатов ищущих работу, предлагают им возможные вариант и помогают трудоустроиться на желаемую должность. Некоторые кадровые агентства также занимаются обучением работников, естественно, за дополнительную плату.
Схема работы рекламного агентства
Преимущества и недостатки бизнеса
Первой и достаточно глобальной сложностью в России для предпринимателя, желающего открыть подобное предприятие, является тот факт, что далеко не все работодатели готовы вкладывать лишние деньги в оплату услуг подобного рода компании. Вместо этого они предпочитают работать через собственный отдел управления персоналом.
Второй проблемой является то, что те компании, которые все же понимают преимущества работы с кадровым предприятием, в своем большинстве являются достаточно крупными и уже имеют партнера в этой сфере. Наконец, третья проблема – это высокий уровень конкуренции на этом рынке.
При этом можно выделить следующие достоинства:
- Низкий срок окупаемости.
- Высокий уровень прибыли.
- Отсутствие необходимости в большом количестве первоначальных инвестиций.
- Рынок не сильно зависит от сезонности.
- Возможность выстроить партнерские отношения со своими клиентами благодаря поиску высококвалифицированных кадров.
- Наличие интереса к этой форме бизнеса со стороны работодателей и работников, поскольку поиск осуществляется конфиденциально.
- Простота организации подобного бизнеса.
- Низкие затраты в процессе функционирования.
- Практически полное отсутствие барьеров входа на рынок (это является как преимуществом для новой компании, так и недостатком, поскольку из-за их отсутствия может произойти резкий рост конкуренции за короткий промежуток времени).
- Возможность выбрать различные форматы для осуществления деятельности.
Поиск клиентов-работодателей, создание базы потенциальных кадров
В нашей стране на начальном этапе найти клиентов достаточно сложно. Это происходит потому, что многие российские компании (особенно небольшие и средние) недооценивают уровень оплаты подобных услуг и не относятся к работе агентства серьезно. В итоге они получают не тот результат, который был нужен, и с большой вероятностью перестают использовать подобные услуги.
Чтобы преодолеть подобную ситуацию, на первом этапе придется обзванивать крупные компании и предлагать им услуги нового агентства по достаточно низкой стоимости. Несмотря на то, что у большинства из них есть постоянные партнеры, многие соглашаются на подобные предложения.
Далее все будет зависеть от качества предоставленных услуг. В случае, если ваша работа удовлетворит компанию, она будет обращаться в случае необходимости и дальше.Кроме того, можно осуществить поиск клиентов с помощью различных сайтов по подбору персонала и поиску вакансий: средние по размеру компании, которые занимаются поиском через подобные сервисы, обычно не имеют постоянного партнера среди кадровых организаций.
Наконец, агентство может понадобиться фирмам, которые только выходят на рынок или серьезно расширяют сферу деятельности или регион присутствия. В этом случае работодатели понимают, что самостоятельное выполнение поиска персонала потребует большого количества времени и средств, и потому обращаются к рекрутинговым организациям.
Что необходимо для открытия
Рассмотрим, что же необходимо предпринять, чтобы открыть кадровое агентство пошагово. Вот основные этапы, которые следует пройти, прежде чем наладить бизнес:
- оформить документы на право собственности;
- подобрать помещение;
- закупить оборудование;
- составить бизнес-план.
Документы
Для начала необходимо зарегистрироваться в налоговой. Регистрацию можно провести как индивидуальный предприниматель (ИП), а можно зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО). Чтобы стать ИП и платить единый налог нужно выбрать коды общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД).
Ниже представлены коды ОКВЭД, которые необходимо прописать для открытия кадрового агентства:
- предоставление услуг по найму рабочей силы ;
- предоставление услуг по подбору персонала .
Помещение
Можно начинать подбирать помещение. Основные критерии подбора:
- место лучше выбрать в центре города, в месте, где хорошая транспортная развязка и куда легко добраться;
- площадь помещения нужна небольшая, достаточно будет 8-12 кв. м
- место будет лучше подобрать в офисном здании, где много других офисов, но ни в коем случае не в торговом центре.Выбираем помещение
Оборудование
Примерный список оборудования:
- компьютер;
- принтер, а лучше многофункциональное устройство, совмещающее в себе функции принтера, сканера и копировального аппарата;
- сотовый телефон.
Возможно, если в арендуемом помещении ничего нет, вам понадобится стол и несколько стульев.
Бизнес-план
Примерный перечень расходов на открытие кадрового агентства или бизнес-план кадрового агентства:
- аренда помещения 5000 руб./мес;
- оборудование 40000 руб.;
- реклама 5000-15000 руб./мес;
- услуги связи 5000 руб./мес.
Доходы можно получить:
- составление резюме 250-500 руб./шт
- договора с соискателями 20-50% от их будущей зарплаты;
- договора с работодателями 20-50% от зарплаты работника.
Как видно из приведённого выше плана, на первых порах доходы будут невелики, скорее всего, их не будет вовсе. В первый месяц или два, возможно, не будет вообще никаких финансовых поступлений.
На первоначальных расходах можно сэкономить, если оргтехнику принести из дома. Объявления можно давать не только в платные издания, но и размещать их на бесплатных площадках в интернете и газетах. На аренде помещения можно сэкономить, открыв бизнес на дому.
Этапы организации бизнеса
Бизнес-план в этом случае предельно прост и не требует значительных вложений. Можно организовать дело без офиса. Для этого понадобиться компьютер, телефон и желание работать в режиме 24/7. Это вариант, когда открытие агентства не будет стоить практически ничего.
Возможно заинтересует: Открываем магазин косметики с нуляЕсли проект предусматривает наличие помещения – офиса, то тут необходимо знать следующее:
- Площадь не менее 30м2.
- Помещение желательно арендовать в центре города. Средневзвешенная стоимость аренды 800–1200 рублей за 1м2. Если открыть офис на окраинах, цена 1м2 снижается до 500–700 рублей.
- Офис должен быть обеспечен качественной связью с интернетом. На это необходимо заложить около 30 000 рублей.
Важно! Кадровое агентство не обойдется без качественных автоматизированных систем. Их стоимость в среднем варьируется от 30 000 до 70 000 рублей.
Комплект офисной техники: компьютер, принтер со сканером, телефонный аппарат обойдется в 30 000–50 000 рублей. Соответственно если кадровое агентство предусматривает наличие штата (обычно это не более 3-х специалистов) эту сумму нужно умножить на количество работников.
Чтобы открыть агентство по кадрам, не нужны специальные разрешения, лицензии. Достаточно зарегистрировать ИП на упрощенной системе налогообложения с отчислением 6% от прибыли. Получается, что в открытие необходимо вложить минимум 165 000 максимум 326 000 рублей.
Скачать бизнес-план кадрового агентства вы можете у наших партнеров. Качество расчетов гарантировано!
План открытия
Здесь представлен подробнейший готовый пример плана открытия кадрового агенства со всеми возможными и невозможными расчетами. Не забывайте о том, что все цифры условные, т.к. в каждом случае они будут совершенно другими, ведь они разнятся от города к городу.
[ZIP / DOC] Скачать бизнес-план для открытия кадрового агентстваОбратите внимание на то, что данный вид предпринимательства требует совсем немного вложений, что делает его для вас еще более привлекательным. К тому же, во многих городах до сих пор наблюдается отсутствие таковых или же низкий профессионализм уже имеющих, так что работы вам будет предостаточно.
Начинаем работу
Чтобы понять, как открыть кадровое агентство с нуля, рассмотрим схему его работы. Для того чтобы начать работать, необходимо иметь базу данных работодателей и будущих сотрудников. Чтобы собрать эти данные, придётся много потрудиться.
Обзваниваем потенциальных работодателейВначале нужно обзвонить максимально возможное количество предприятий, фирм и компаний и, объяснив им кто вы, попросить предоставить информацию об имеющихся у них вакансиях. Тут важно помнить, что повторять обзвон необходимо хотя бы раз в 1-2 недели, чтобы быть в курсе свежих вакансий. Затем собрав информацию о вакансиях нужно искать сотрудников. Для этого можно разместить объявления в местных газетах, указав имеющиеся вакансии и прописав телефон своего кадрового агентства.
Затем, когда у вас на руках будут данные работодателей и соискателей, следует заняться подбором сотрудников, на имеющиеся вакансии, сопоставив требования и возможности тех и других. С соискателями заключаем договора на оплату услуг агентства в размере от 20 до 50% от первой выплаченной зарплаты.
Для соискателей можно предложить дополнительную услугу – составление резюме, естественно, на платной основе.
Через полгода или год, после того как у вас появится репутация как среди соискателей, так и среди работодателей можно попробовать заключать с предприятиями договора на подбор сотрудников на платной основе. По такой схеме работают агентства по подбору персонала.
Очень важно следить, чтобы соискатели предоставляли о себе достоверные сведения, чтобы предлагая их в качестве сотрудника, не выяснялось потом, что у них нет образования или достаточного опыта работы. Также желательно проверять и работодателей. Например, в каком виде они платят зарплату. Если заработная плата частично платится в конверте, то соискатель должен знать об этом. Тем более такая форма оплаты труда сильно может сказаться на оплате услуг вашего агентства, ведь ваш гонорар прописывается в долях от заработной платы.
Подписываем договора на оплату услугСколько зарабатывает рекрутинговое агентство
Первые месяцы после открытия бизнеса у вас может не быть прибыли. Это происходит потому, что в сфере HR очень важны наработка обширной базы клиентов и репутация агентства. Оплата услуг может выражаться в следующих форматах:
- Платные анкеты для соискателей. В таком формате работают небольшие рекрутинговые агентства, которые просто используют базу вакансий, фактически продавая контакты работодателя. Такие услуги пользуются низким уровнем доверия у клиентов.
- Процент от средней месячной заработной платы - выплачивается после приема на работу (обычно от 50% до 100%).
- Дополнительные платные услуги - составление резюме (видеорезюме), оформление рабочей визы. Помимо этого, рекрутинговая компания может даже предоставлять услуги по переквалификации и направлять на обучающие курсы.
- Оплата от работодателя за подбор персонала и консалтинг (советы по формированию штата и выбору стратегии менеджмента) - такие услуги оцениваются до 20% от годовой заработной платы с каждого привлеченного специалиста.
- Ежемесячная комиссия - до 10% заработной платы сотрудника. Подобная схема используется при временном трудоустройстве (например, на сезонные работы).
Поскольку доход напрямую связан с окладом устроенного специалиста, на него влияет и уровень заработной платы в регионе вашей деятельности. Так в крупных городах средний частный менеджер по персоналу зарабатывает от 1000 долларов в месяц. У крупных компаний с большим штатом доход может составлять несколько десятков тысяч долларов.
Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.
Система работы с клиентами
К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова
Методика оценки персонала
Немаловажный фактор — разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.
Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.
Персонал фирмы
Для начала достаточно будет осуществить найм 2-х сотрудников, которые будут заниматься поиском персонала и осуществлением звонков. Кроме того, компании потребуются менеджеры, имеющие хорошее образование и опыт в сфере управления человеческими ресурсами. Эти два фактора будут гарантировать их умение за короткий срок определить сильные и слабые стороны потенциального работника, а также понять, подходит ли он для вакансии.
В случае желания предпринимателя оказывать услуги по анализу рыночной ситуации необходимо нанять 1-го или 2-х грамотных аналитиков.От качества отчетов будет зависеть спрос на подобные услуги. Только эти сотрудники будут получать фиксированный оклад. Остальные кадры, как правило, получают определенный процент с осуществленной операции поиска и найма сотрудника.
Для небольшой компании не является критичным наличие таких специалистов, как бухгалтер, юрист или системный администратор. Достаточно будет нанимать юриста и администратора только тогда, когда они понадобятся. Бухгалтер может работать на полставки 1-2 дня в неделю или в конце отчетного периода. Это позволит серьезно сократить расходы.
Кадры решают все
Для кадрового агентства важны деловые качества организатора, его хватка и целеустремленность больше, чем объем вложений. Открытие организации по подбору персонала обойдется в копейки, но может так и остаться копеечным предприятием, у которого нет шансов стать серьезным бизнесом. Чтобы избежать провала, необходимо знать некоторые нюансы, пошагово пройти путь от создания рабочей концепции до ее реализации.
Серьезные компании, крупные предприятия высоко ценят квалифицированных специалистов. За рубежом на них ведется настоящая охота. Перспективные молодые люди попадают в поле зрения корпораций уже на стадии обучения в колледже. Отслеживают их кадровые агентства. Также ведется активная борьба с «эффектом перегоревшего работника», что свидетельствует о высокой стоимости профессиональных навыков на рынке труда.
Внимание! Российский рынок труда специалистам по трудоустройству предлагает парадоксальную ситуацию. С одной стороны высокий показатель безработицы, с другой – большой спрос на квалифицированные кадры. Особенно это характерно для крупных городов. Открытие кадрового агентства в городе, где нет источников дохода кроме бюджетной сферы – пустая трата времени и денег.
Соответственно основные принципы работы кадрового центра:
- Искать крупных клиентов, заказчиков.
- Сразу открыть активную и эффективную охоту на талантливых или как минимум способных специалистов.
- Стремиться к расширению бизнеса. Это не подразумевает открытие филиалов, тут актуальным будет развитие сервиса – эффективный подбор кадров, соответствующих требованиям заказчика в кратчайшие сроки, что привлечет новых клиентов и оставит позади конкурирующие агентства.
Чтобы обеспечить успех бизнесу, его необходимо открыть в городе с развитым рынком труда, что определяется наличием промышленных предприятий, работами по разработке недр, реализацией крупных строительных проектов.
С чего начать?
Идея у вас уже есть, поэтому стоит начать с бизнес-плана. Интернет пестрит ссылками на готовые бизнес-планы для кадровых агентств, но мы и не будем предлагать вам готовое решение. Бизнес-план, разработанный самостоятельно, позволит вам увидеть достоинства и недостатки проекта, подсчитать затраты и определить порядок действий. Оформленный на бумаге проект должен содержать пошаговую инструкцию открытия кадрового агентства, которая включает следующие основные моменты.
- Выбор организационно-правовой формы и государственная регистрация компании. Деятельность кадровых агентств весьма слабо регулируется государством и не требует оформления специальной лицензии. Для начала работы достаточно определиться с организационно-правовой формой и пройти обязательную регистрацию в налоговой инспекции. Для агентства подойдет ООО или ИП, но оформление ООО длится дольше по времени и требует внесения уставного капитала 10 000 рублей.
- Открытие расчетного счета организации. Любая организация, осуществляющая коммерческую деятельность, обязана при регистрации открыть расчетный счет на фирму, где будут отражаться все денежные поступления и расходы.
- Поиск и аренда офисного помещения. Не спешите сразу арендовать огромные офисные площади. В работе организации по подбору кадров прежде всего важны профессионализм и опыт ваших собственных сотрудников. Ограничьтесь для начала небольшим помещением, которое сможет вместить 2-3 людей. Некоторые рекрутинговые агентства начинали свою деятельность прямо в квартире предпринимателя. Подобный подход экономит средства, но вызывает у заказчиков сомнения, поэтому рекомендуем вам все-таки оборудовать офис отдельно от собственного жилища.
- Закупка мебели и техники. Арендованное помещение нужно разделить на рабочие зоны. Для каждой рабочей зоны необходимы следующие предметы:
- стол для сотрудника – 1 шт.;
- стул – 2 шт.;
- компьютер или ноутбук – 1 шт.;
- принтер + ксерокс + сканер (3 в 1) – 1 шт.;
- рабочий телефон – 1 шт.
Кроме вышеперечисленных предметов не забудьте о таких мелочах, как канцелярские принадлежности, урны, чай/кофе для клиентов, вешалка для одежды. Список можно продолжать до бесконечности, вы можете по своему усмотрению и возможностям меблировать и декорировать помещение, но не впадайте в крайности, ведь офис – это лицо компании.
- Подбор и обучение персонала. Компания-кадровик работает и растет исключительно за счет своих сотрудников. Уделите особое внимание подбору персонала для своего бизнеса. Это необязательно должны быть опытные рекрутеры с завышенными запросами. Вы можете создать молодой, перспективный коллектив из молодых специалистов без стажа работы и обучить их самостоятельно, благо любую информацию о методах работы рекрутера можно найти в интернете.
- Проведение рекламной кампании. Бизнес-старт компании, которая оказывает услуги, будет неэффективен без рекламы. Для начала разместите данные на бесплатных площадках объявлений, воспользуйтесь социальными сетями. В зависимости от бюджета вы можете прибегнуть к любому способу продвижения, начиная от листовок и заканчивая видеороликом на телевидении.
- Активный поиск заказчиков. Одного открытия и рекламы недостаточно для успешного старта, заказчики не пойдут к вам толпами с первых дней открытия. Для привлечения клиентов рекомендуем применять техники активных продаж, например холодные звонки.
Основные моменты мы разобрали, пришло время говорить о финансовых показателях, которые расскажут, выгодно ли открывать кадровое агентство, какую прибыль ожидать и в какие сроки окупится стартовый капитал.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- http://volgoust.ru/v-sfere-uslug/kak-otkryit-kadrovoe-agentstvo.html
- http://znaydelo.ru/biznes/idei/kak-otkryt-kadrovoe-agentstvo.html
- https://vipidei.com/uslugi/biznes-na-podbore-kadrov/
- https://alterainvest.ru/rus/blogi/kak-otkryt-kadrovoe-agentstvo/
- https://www.ideibiznesa.org/otkrytie-kadrovogo-agentstva.html
- https://urlaw03.ru/business/article/kak-otkryt-kadrovoe-agentstvo-s-nulya
- http://101biznesplan.ru/idei/uslugi/kak-otkryt-kadrovoe-agentstvo-biznes-plan.html
- https://lady-biznes.ru/malyi-biznes/kadrovoe-agentstvo-kak-biznes.html
- https://ardma.ru/biznes/nachinaya-biznes/zapusk-osnov/418-kak-otkryt-kadrovoe-agentstvo-s-nulya-poshagovo